企业文化作为现代企业管理的理论和管理方式,主要是通过精神和文化的力量,从管理的深层规范企业的行为,为实现企业的目标服务。先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是企业核心竞争力的重要组成部分。
外经公司在闫总的领导之下,非常重视企业文化的建设。解放思想,更新观念,牢固树立以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观,植根于我司传统文化的土壤,积极吸收借鉴先进企业的优秀成果,以先进文化为指导,培育企业之“魂”;以制度建设为基础,构建企业之“体”;以人本管理为核心,推崇企业之“本”;以增强核心竞争力为目标,塑造企业之“形”,努力铸造既有优良的传统底蕴,又有鲜明的时代特征和行业特色,体现与时俱进品质的优秀企业文化,增强企业核心竞争力。
培育企业之“魂”——以先进文化为指导,进一步解放思想,更新观念,构建企业愿景理念体系
企业文化的核心内容是企业精神、企业价值观、企业理念的培育,是企业职工思想风貌的提高。在新的时期,我 们要坚持在继承中创新,在实践中发展,不断赋予企业精神以新的内涵。以观念更新推动理念创新,以文化发展 推动管理升级,构筑企业愿景理念体系,奠定企业发展的根基。
铸造企业核心价值体系,赋予企业精神新内涵。企业核心价值体系是企业意识形态的本质体现,企业精神是企 业核心价值观的集中体现,是全体员工的基本理想信念和不懈追求的价值目标,应成为把握方向,凝聚力量,激励斗志,推动全局发展的精神支柱。要努力构建企业核心价值体系,积极倡导“履责、效益、创新、奉献”的价值取向,“履责”是基础,“效益”是目标,“创新”是动力,“奉献”是保障。要继承和发扬求实从严、重誉创优、团结自强、开拓奋进,既特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献等精神,同时应赋予企业精神以新的内涵;追求完美、追求卓越的持续创新精神;以人为本、构建和谐的团结协作精神。
培树企业经营理念体系,丰富企业文化内涵。企业经营管理理念是企业组织开展生产经营活动和处理内外关系的经营准则、经营思想和职业道德规范,集中体现企业经营管理决策和企业行为的价值取向,应成为规范企业和员工行为的基本理念和评价标准。要坚持“治水献电、播撒光明、追求卓越、勇创一流”的企业理念,突出现代企业的人本管理思想,把人的因素放在首位;要奉行“诚信履约,发展共赢”的经营理念,视诚信为立身之本、信誉之源;要突出创新是企业发展不竭的动力,倡导创新精神,提高全方位创新能力;要营造团结和谐的机制和氛围,作为经营和发展的保障。
确立企业发展战略体系,实现战略与文化的融合。企业发展战略是企业全局的、长远的总体谋划,是企业战略思想、经营方针的集中体现,是企业的行动纲领,又决定于决策者的价值观、经营理念和经营哲学。在一定程度上讲,文化决定战略、文化引领战略。战略的实施,必须有相应的文化战略相适应,文化与战略的融合才能保证战略目标的实现。企业的发展,必须是有质量、讲效益、可持续的发展,必须是建立在资源配置效率不断提高基础上的发展。它不仅需要总体战略,还需要有若干专业战略和子战略相互支撑、配套实施,形成发展战略体系,并且在与时俱进保持相对稳定的前提下,不断进行分析、评价、修订和改进,以适应发展的新环境。
构建企业之“体”——以制度建设为基础,创新企业管理,构筑内涵丰富的管理文化
制度是企业文化的重要组成部分,制度可以造就一个结构框架合理、运转程序规范、执行严格的标准化企业;而制度文化管理可以赋予这个企业以生命活力,为之提供精神源泉和价值动力,引导其发展方向,并创造经营个性和管理特色。
建设创新文化,构建创新型企业。管理创新,必须文化先行。要倡导创新精神,营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围;要大力推进创新实践,建立学习型企业,提高全方位创新能力;要宣传业绩至上、创新至上的先进典型和先进事迹,并采取系列激励措施,提供创新机制保证。
推崇企业之“本”——以人本管理为核心,实施育人工程,培育深厚的企业文化底蕴
企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,处于管理的中心和主导地位。优秀的企业文化是一种以人为本的管理方式,把尊重人、理解人、关心人、爱护人、培养人、合理使用人、全方位提高职工整体素质作为管理的主要内容,发挥企业文化的凝聚、激励和转化等功能,增强企业的凝聚力和向心力。
尊重和关爱员工,建立良好的交流沟通机制。企业应该做到以情感人,把“相亲相爱一家人”的理念灌输到企业的职工思想中。在企业营造一种家的气氛,形成上下级之间、职工之间互相尊重的氛围。首先,要充分体现职工在企业中的主人翁地位,尊重职工参与企业管理的权利,大力推行民主管理、民主决策,建立权力公开透明运行的监督和约束机制,使广大员工充分享有知情权、参与权和监督权,进一步增强员工参与企业管理事务的积极性和主动性,增强员工的自豪感和归属感,使员工将个人的前途与企业的兴衰联系在一起,与企业同呼吸、共命运,为企业发展的献计献策。其次,要建立良好的交流沟通机制。企业各级领导作为员工的“向导”和“家长”,必须与员工保持良好的沟通和交流,积极主动地做好员工的思想政治工作,时刻关注员工的身心健康,言语行动间处处想员工之所想、急员工之所急,努力解决好员工工作、学习和生活中遇到的困难和问题。
加强员工培养与教育,帮助员工实现自我价值。企业的各级组织要善于发现员工的特点,帮助员工进行职业生涯设计和愿景引领,并通过不同形式的教育培训,进一步提升员工的个体技能和综合素质,进而更好地适应企业发展的需求。一是要明确培养方向,始终把加强职工的能力建设作为企业人才培养工作的主题;二是要丰富培养内容和方式,坚持整体培养和拾遗补缺相结合;三是要拓展培养途径,坚持集中性的理论业务培训与实践相结合。同时,要根据员工的专业特长和潜在能力,赋予员工相应的岗位和责任,帮助员工实现自我价值。真正做到让想干事业的员工有条件,让能干事业的员工有机遇,让干成事业的员工有地位。
完善激励约束机制,激发员工的积极性、主动性和创造性。首先,要完善以经济利益为核心的激励机制。结合薪酬制度改革,进一步建立健全以考核评价为基础,与岗位责任、风险和工作业绩挂钩,短期薪酬激励与中长期激励相结合的分配制度和激励机制,真正体现人才创造业绩,业绩体现报酬。其次,要构建人本和谐的文化影响机制。通过企业文化建设,在某种程度上弥补制度的强硬性及薪酬福利的功利性,让职工对于物质的需求被精神需求所替代,展现出积极向上的精神面貌,发挥出职工在生产经营活动中的主体作用。
培树良好的职业道德风尚,促进全员文化自觉。突出抓好岗位责任制和职工道德规范的落实,把社会公德、职业道德和家庭美德,变成员工普遍认同和自觉遵守的行为准则。
创建“学习型”企业,营造良好的创新氛围。要把创建学习型企业和知识型技能型员工活动作为企业发展的强烈追求和企业文化建设的重要内容,大力倡导学习创新的良好风气,做到“学习工作化,工作学习化”,实现学习与工作的融合,让终身教育和终身学习的思想深入人心,形成浓厚的学习氛围。要充分体现以人为本的企业价值观,实现由“用人干工作”到“用工作育人”的转变,使员工在掌握新知识新技术新理论新方法中实现自我价值。通过构建学习型企业的活动,全面提升个人和企业的创业意识、创造精神和创新能力,不断修正和完善企业的核心价值观,并使广大员工在这一过程中逐渐认同企业的文化,从而形成一致的价值观,达到“心往一处想劲往一处使”的境界。
塑造企业之“形”——以增强核心竞争力为目标,实施品牌战略,提升软实力,促进企业持续协调健康发展
要把企业文化建设与增强企业的技术创新能力、企业的经营管理能力和企业创造运用品牌的能力紧密结合起来。通过企业文化建设将硬实力的竞争优势转化为软实力的“品牌竞争”优势,提高无形资产的市场价值,提升企业的核心竞争力,促进全公司持续协调健康发展。
塑造企业品牌形象,增强市场竞争能力。品牌形象既是企业文化的载体,又是文化的力量深深地熔铸在企业的品牌之中。企业文化建设,要挖掘和培育品牌产品,以优质创效益,以品牌争市场。
大力开展文化建设活动,促进企业文化融合。要紧密结合企业实际,把企业文化建设与党的建设和思想政治工作相融合,并渗透到经营管理活动的各个环节中去,为企业的发展营造一个良好的人文环境和舆论环境。一是广泛开展各类创建活动,提高企业和职工的文明素质。二是积极开展健康有益的文体活动,大力宣传行业价值观、企业精神、核心经营管理理念和企业发展目标等,使企业文化的基本内容为广大职工所了解、认同和接受。三是培养选树典型,充分发挥典型的示范导向作用。
加大企业形象宣传,提升企业知名度和美誉度。要加强宣传攻势,把企业的经营理念、经营行为、员工的良好风貌行为以及企业为社会提供服务传播,用企业文化影响公众印象和公众态度,使企业形象转化为良好的公众形象。要加强企业与社会的沟通,在企业与社会公众之间,建立起相互理解、信任和支持的关系,赢得社会认同和支持。要利用品牌的市场开拓力和形象扩张力,提升企业的知名度和美誉度。