著名的企业管理学教授沃伦·贝尼斯说过：员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。

5月22日，公司为提高全体员工综合素质，强化全员风险意识，培养优良的商务礼仪，推进团队整体协作能力，组织全体员工进行了一次培训及拓展训练活动。此次活动使每一名员工既体悟了组织与个人的角色地位，又增强了在执行过程中对团队作用的认识和抗风险能力，不失为一次难得和宝贵的经历。我在其中也收获彼丰，感悟良多。

启示一：借助优良法务平台，规范合同文本，强化风险意识，对风险说“不！”

防范风险，防止组织及组织成员在获得领先后马失前蹄是此次培训的重要收获。

为规范合同管理，建立风险防控机制，在本次拓展活动培训中，各位主讲专家分别从仲裁与诉讼的应用面、优缺点、国际贸易合同中仲裁机构的选择、合同条款中价款的约定等方面入手，精彩展示了企业法律事务处理的技巧与艺术，对公司今后进出口业务防范风险和其他经济管理工作颇有指导意义。

启示二：在商务交往中感受商务礼仪的真谛。

良好的行为规范，得体大方的言谈举止，尊重对方与坚守原则，实现组织和人的完美结合是本次商务礼仪培训的重点。

在职场中，良好的商务礼仪规范不仅是体现自身修养的重要载体，更是展示企业文化和精神面貌的桥梁。穿着得体、谈吐优雅、举止大方，无形中增加了自己的印象分。对于一个职场人，仅有专业知识并不够，还要懂得一些日常交流沟通的技巧。有些人很优秀，但在处理工作时却屡屡不顺，很多时候往往是在一些沟通的细节上出了问题，比如，在交流之前，我们要换位思考，从双赢的角度给业务部门传递管理信息，那么很多问题都能得到理解并迎刃而解了。

启示三：团队建设始终是一个公司从成长到成熟直至快速发展的重要方面。

上个世纪80年代末90年代初，很多公司开始认识到“团队建设”对于提供高质量的服务和保持竞争力来说是一个非常重要的因素。

公司通过组织这次拓展训练，将不同兴趣爱好，不同教育背景的员工为了一个共同的目标集合在一起，先分小组完成预定任务，再以一大组形成合力，协同完成任务，达到推进团队建设、提高团队协同处理问题和抗风险能力的效果，体现出追求共同目标的一群人实现团队目标的过程。

·团队是为共同目标工作的一群人；

·团队建设是团队达到团队目标的过程；

·团队建设阶段包括识别目标，识别和排除障碍者；

·团队建设的本性因规模和获取的目标而变化。